הצוות המרכזי שלנו כולל ניסיון ענף רב שנים: צוות הניהול בעל ממוצע של 10+ שנות ניסיון בענף ו-6+ שנות ניסיון בתפעול מסחר גלובלי, עם יכולת אינטגרציה עשירה של שרשרת האספקה; הצוות הטכני מתמחה בעיצוב וייצור תבניות לבקבוקי זכוכית, מחזיק בפטנטים רבים על עיצובים, ומסוגל להגיב במהירות לצורכי התאמה אישית של לקוחות; צוות המסחר הבינלאומי שולט בשפות רבות כגון אנגלית, ספרדית וערבית, עם ניסיון מעשי בבירור מכס בינלאומי ולוגיסטיקה בינלאומית, ומכיר היטב את נהלי המכס והפיקוח המסחרי בכל מדינה; צוות השירות לאחר המכירה ניחן בניסיון עשיר בטיפול בבעיות לקוחות, ומספק ללקוחות מעקב מלא אחר ההזמנה, מעקב לוגיסטי ושירות שירות לאחר מכירה ללא דאגות לגבי איכות.
על בסיס הצוות המקצועי, הקמנו מערכת שירות ייעודית מקיפה: בשלב המקדים אנו מציעים שירותי עיצוב תכניות חינם, פתיחת תבנית למוצר חדש ויצירת דוגמיות; בשלב הייצור אנו תומכים בתכנון גמיש של הזמנות קטנות וגדולות ובהוצאת מוצרים בהזדמנויות דחופות; לאחר המסירה אנו מספקים פתרונות משלוח משולבים הכוללים מכסים, קרטונים ואריזות מגנה מפני זעזועים; עבור הזמנות מסחר בינלאומי ניתן לטפל במסמכים לייצוא, תוך הקמת קשר ישיר עם מנהל לקוח ייחודי לאזור.
מרגע שהלקוח מביע את צרכיו, השירות של GUANG YAO מלווה אותו לכל אורך הדרך, כך שהלקוח אינו צריך לדאוג לשלבי הייצור, הבירור המכס והלוגיסטיקה, ובכך מאפשר לנו באמת实现 את העיקרון: “רק לקבל הזמנה ולמכור – כל השאר עלינו”.
